"Sehr gut" für estos ProCall 8

06.03.2026

Starnberg, 04. März 2026 Die aktuelle Version 8.9.1 der UCC-Lösung ProCall von estos wurde von der ITK-Fachzeitschrift connect professional umfassend getestet und mit dem Prädikat "Sehr gut" ausgezeichnet. Besonders hervorgehoben wurde dabei die hohe Anwenderfreundlichkeit, die barrierefreie Gestaltung sowie die flexible Einsatzfähigkeit in Cloud- und On-Premises-Umgebungen.

In ihrem Fazit bescheinigt die Redaktion der Lösung eine "angenehme und effiziente Nutzung" sowie "eine hohe Leistungsfähigkeit". Das Einarbeiten gelinge schnell, die Barrierefreiheit des Webclients sei hoch und zudem zertifiziert. Positiv bewertet wurden außerdem das übersichtliche Journal zur strukturierten Nachbearbeitung aller Kommunikationsaktivitäten sowie das leistungsfähige Präsenz-Management.

Besonderes Lob für DSGVO-Compliance und Barrierefreiheit
Auch im Hinblick auf Datenschutz und Compliance wusste ProCall zu überzeugen: Laut Test entsprechen ProCall und die einzelnen Module den Anforderungen der DSGVO, die Cloud-Nutzung erfolge stets über Compliance-konforme Server in Deutschland oder Frankreich. Besonders für regulierte Branchen und den öffentlichen Sektor stellt dies einen wichtigen Aspekt dar.

"Die unabhängigen Tests der connect professional sind ein wichtiger Branchenindikator - und damit auch eine wertvolle Orientierungshilfe für unsere Partner und Kunden", erklärt Christoph Scheuermann, Geschäftsführer Produktmanagement von estos. "Die externe Validierung hat uns sehr gefreut - auch, weil die Redaktion in ihrem Fazit ganz ausdrücklich die Stärken in den Bereichen Barrierefreiheit und Datenschutz hervorhebt. Mit diesem klaren Fokus empfiehlt sich ProCall nachdrücklich für Digitalisierungsprojekte in regulierten Branchen und im Public Sector."

Seit mehr als 25 Jahren entwickelt estos Lösungen für Unified Communications und Computer Telephony Integration und zählt heute mit einer siebenstelligen Nutzerbasis zu den führenden Anbietern im deutschsprachigen Raum.

Der vollständige Testbericht ist abrufbar unter:
https://www.connect-professional.de/office-kommunikation/estos-procall-8-im-test-404313.html

Weiterführende Informationen zu ProCall unter https://www.estos.de/produkte/procall/

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Über STARFACE
Die STARFACE GmbH ist ein dynamisch wachsendes Technologieunternehmen mit Sitz in Karlsruhe. 2005 gegründet, gilt der Hersteller von UCC-Plattformen und IP-Kommunikationslösungen als innovativer Trendsetter im Markt. Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbaren STARFACE Telefonanlagen für Unternehmen jeder Größe. Die vielfach preisgekrönten Systeme werden über qualifizierte Partner vertrieben.

STARFACE wird in Deutschland entwickelt und produziert und lässt sich als offene, zukunftssichere UCC-Plattform mit zahlreichen CRM- und Business-Anwendungen verknüpfen. Sie unterstützt alle gängigen Technologien und Standards und ermöglicht über offene Schnittstellen die Einbindung von iOS- und Android-basierten Mobiltelefonen sowie Windows- und Mac-Rechnern in die Kommunikationsstruktur von Unternehmen.

Die STARFACE GmbH ist Teil der STARFACE Group, zu der auch die estos GmbH aus Starnberg gehört.

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