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Controlware und Swiss Post Cybersecurity bieten 24x7-SOC-Services auf Splunk Basis
08.07.2026
Dietzenbach, 7. Juli 2026 – Mit Blick auf die kontinuierliche Verschärfung der Bedrohungslage, steigende Compliance-Anforderungen und den anhaltenden Mangel an Security-Fachkräften baut Controlware das Managed Security Portfolio weiter aus: Gemeinsam mit Swiss Post Cybersecurity bietet der IT-Dienstleister ab sofort Managed 24x7-SOC-Services auf Basis von Splunk Enterprise Security an. Das Angebot richtet sich an mittelständische und große Unternehmen sowie an Behörden, die rund um die Uhr auf einen professionellen Security-Betrieb angewiesen sind, aber keine eigenen SOC-Strukturen aufbauen und betreiben möchten.

Security Operations Center (SOC) sind eine zentrale Komponente jeder wirksamen Cyberabwehr-Strategie. Gleichzeitig erfordert der Aufbau und Betrieb eines eigenen SOC erhebliche Investitionen in Personal, Prozesse und Technologien. Vor allem die kontinuierliche Besetzung mit qualifizierten Security-Analysten stellt viele Unternehmen vor organisatorische und wirtschaftliche Herausforderungen. „Viele Unternehmen erkennen die Notwendigkeit einer durchgängigen Sicherheitsüberwachung, verfügen aber schlichtweg nicht über die Ressourcen, ein eigenes 24x7-SOC aufzubauen und dauerhaft zu betreiben“, erklärt Christopher Gasteier, Teamleiter Business Development Operational Technology (OT) bei Controlware. „Mit dem Ausbau unseres Managed Service-Angebots ermöglichen wir unseren Kunden in Deutschland einen professionellen Sicherheitsbetrieb auf Splunk Basis, der technologische Expertise, wirtschaftliche Skalierbarkeit und kurze Reaktionszeiten miteinander verbindet.“

Mit den neuen, gemeinsam mit Swiss Post Cybersecurity entwickelten Services erhalten Unternehmen und Behörden Zugang zu einem professionellen, rund um die Uhr überwachten Security-Betrieb auf Basis der etablierten SIEM-Plattform Splunk. Zu den Leistungen gehören die kontinuierliche Überwachung sicherheitsrelevanter Ereignisse, die Analyse und Priorisierung von Security-Vorfällen sowie die operative Unterstützung bei Incident Response. Auf diese Weise lassen sich Bedrohungen frühzeitig erkennen, bewerten und zielgerichtet behandeln.

Die Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind zwischen den Partnern klar verteilt: Controlware bringt langjährige Expertise in den Bereichen Splunk, IT-Security und Managed Services mit und verantwortet die Bereitstellung der Splunk Plattform sowie die Betreuung der Kunden. Swiss Post Cybersecurity übernimmt als spezialisierter SOC-Partner und ebenfalls ausgewiesener Splunk Partner den operativen Sicherheitsbetrieb rund um die Uhr. Ein zentraler Aspekt ist dabei die Service-Erbringung im europäischen Umfeld: Die Leistungen werden von deutschsprachigen Security-Experten aus der Schweiz und Luxemburg erbracht. Ein Offshoring der SOC-Services findet nicht statt.

„Die Nachfrage nach Managed Security Services auf Basis etablierter Plattformen wie Splunk wächst rasant, und Unternehmen suchen nach Betriebsmodellen, die hohe Security-Ansprüche erfüllen und gleichzeitig den Aufwand für das eigene Security-Team reduzieren. Gemeinsam mit Controlware haben wir für den deutschen Markt jetzt ein leistungsfähiges Angebot entwickelt, das diese Anforderungen perfekt abbildet“, sagt Paul Such, CEO der Swiss Post Cybersecurity AG. „Unsere Kunden profitieren so von erfahrenen, deutschsprachigen SOC-Teams, hoher Service-Qualität und klar definierten Prozessen für den Umgang mit Sicherheitsvorfällen.“

Weitere Informationen zu den SOC-Services von Controlware erhalten
Unternehmen und Behörden unter https://www.controlware.de.
Portrait:

Über Alcatel-Lucent Enterprise Alcatel-Lucent Enterprise liefert individuelle Technologieerlebnisse, mit denen Unternehmen alles miteinander vernetzen können, um im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein. Die sicheren und nachhaltigen Netzwerk-, Kommunikations- und Cloud-Lösungen werden flexibel implementiert: in der Cloud, vor Ort oder hybrid. Alle Lösungen bieten integrierte Sicherheit und schonen die Umwelt. Mehr als 100 Jahre Engagement für Innovation und den Erfolg der Kunden haben Alcatel-Lucent Enterprise zu einem führenden Anbieter gemacht, der heute mehr als eine Millionen Kunden in aller Welt betreut. Mit seinem Hauptsitz in Frankreich und mehr als 3.400 Geschäftspartnern weltweit verbindet das Unternehmen globale Reichweite mit lokaler Ausrichtung. Über Controlware GmbH Die Controlware GmbH zählt zu den Markt- und Qualitätsführern unter den IT-Dienstleistern und Managed Service Providern in Deutschland. Das Unternehmen ist Teil der Controlware Gruppe mit insgesamt rund 950 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 380 Mio. Euro, zu der auch die ExperTeach GmbH, die Networkers AG und die productware GmbH gehören. Als Digitalisierungspartner von mittelständischen und großen Unternehmen sowie von Behörden und Einrichtungen der öffentlichen Hand entwickelt, implementiert und betreibt Controlware agile und resiliente IT-Lösungen in den Bereichen Network Solutions, Information Security, Data Center & Cloud, IT-Management und Collaboration - und unterstützen unsere Kunden dabei, die Weichen für einen wirtschaftlichen, zukunftssicheren und nachhaltigen IT-Betrieb zu stellen. Dabei stehen wir unseren Kunden in allen Projektphasen zur Seite: von der Beratung und Planung bis hin zur Realisierung und Wartung. Als MSP mit einem eigenen ISO 27001-zertifizierten Customer Service Center reicht unser Angebot von Betriebsunterstützung bis zu kompletten Managed Services für Cloud-, Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen. Zudem bieten wir umfassende Cyber Defense Services. Neben unserem eigenen flächendeckenden Vertriebs- und Servicenetz mit 16 Standorten in DACH, die gemäß ISO 9001-zertifiziert sind, unterhalten wir internationale Partnerschaften und sind so in der Lage, anspruchsvolle globale Projekte abzuwickeln. Seit unserer Gründung im Jahr 1980 arbeiten wir eng mit den national und international führenden Herstellern sowie innovativen Newcomern zusammen und sind bei den meisten dieser Partner im höchsten Qualifizierungsgrad zertifiziert. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Nachwuchsförderung: Seit vielen Jahren kooperieren wir mit renommierten deutschen Hochschulen und betreuen durchgehend rund 50 Auszubildende und Studenten.

Unternehmen:
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