Dazu Dominik Wehner, Commercial Director der SanLucar Vertrieb Deutschland GmbH: "Das xalution Team hat unsere Anforderungen genau verstanden, ist flexibel auf Wünsche eingegangen und hat gemeinsam mit uns die passende Lösung entwickelt. Ihre Kompetenz und schnelle Reaktionsfähigkeit haben uns im gesamten Prozess überzeugt. Jetzt arbeiten wir mit einem durchgängigen System auf Basis der Microsoft Power Platform, das exakt zu unseren Abläufen passt. Damit agieren wir effektiver, treffen Entscheidungen in Echtzeit und behaupten uns so erfolgreich im Wettbewerb".
Tobias Endl, Geschäftsführer der xalution group, ergänzt:
"Dieses Projekt zeigt, wie eng wir mit unseren KundInnen zusammenarbeiten, um Lösungen zu entwickeln, die genau zu ihren Anforderungen passen. Wir freuen uns darauf zu sehen, wie SanLucar die Technologie nutzt, um seine Abläufe weiter zu optimieren."
Einblicke in Echtzeit und mehr Produktivität
Die effiziente Steuerung von Vertriebsaktivitäten, transparente Nachverfolgung von Leistungen sowie systematische Dokumentation der Interaktion mit mit einer umfangreichen Kundenstruktur im gesamten Bundesgebiet stellten SanLucar im deutschen Vertrieb vor eine zentrale Herausforderung: zeitaufwendige, manuell geprägte Prozesse erschwerten schnelle Auswertungen und begrenzten die Produktivität - insbesondere bei der Arbeit im Außendienst.
Mit der neuen, maßgeschneiderten Lösung auf Basis von Microsoft PowerApps und Microsoft Power BI gehört das der Vergangenheit an: Alle Daten stehen nun in Echtzeit zur Verfügung, und die relevanten Prozesse wurden durchgängig digitalisiert. So können die Außendienstmitarbeitenden ihre Kundenbesuche besser planen, durchführen und dokumentieren, was wiederum die Kundenbindung stärkt. Gleichzeitig erhält das Management datenbasierte Echtzeiteinblicke in sämtliche Vertriebsaktivitäten - für fundierte Entscheidungen auf Basis verlässlicher Informationen.
Zentrale Funktionen im Überblick
Zur Umsetzung dieser Lösung hat das xalution Projektteam den Fokus auf drei zentrale Funktionen gesetzt:
>> Optimierte Routenplanung: Besuchstermine deutlich effizienter planen - für mehr Produktivität bei jedem Kundenkontakt.
>> Mobile Datenerfassung: Per mobiler Anwendung Sortimentslisten, Besuchsberichte und Fotodokumentationen direkt vor Ort erfassen - in Echtzeit.
>> Echtzeit-Reporting: Integrierte Berichte über Power BI generieren automatisch wöchentliche, monatliche und jährliche Leistungsberichte - mit klaren KPIs zu Distribution, Regalfläche etc.
Weitere Funktionen sind bereits in Planung, da sich die Anforderungen bei SanLucar stetig wandeln. So sollen unter anderem erweiterte Promotion-Tracking-Funktionen, optimierte Kommunikationstools für den Vertrieb und eine stärkere Automatisierung wiederkehrender Aufgaben implementiert werden. Die Lösung wurde zunächst erfolgreich in Deutschland implementiert - ein internationaler Rollout ist bereits in Vorbereitung.
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Über SanLucar
SanLucar produziert und vertreibt rund 100 Premium Obst- und Gemüsesorten aus 35 Ländern der Welt. Zum Portfolio gehören auch Smoothies, Fresh Cuts, Blumen, Pflanzen und Olivenöl. SanLucar ist die Marke mit dem breitesten Premium-Sortiment im Lebensmitteleinzelhandel in Deutschland, Österreich, den Niederlanden, Polen, Belgien, Schweden, dem Fernen und Mittleren Osten sowie in Kanada. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Valencia (Spanien) und beschäftigt weltweit über 4.000 Mitarbeitende. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit und baut starke Partnerschaften mit LandwirtInnen und Lieferanten auf, um sicherzustellen, dass nur die besten Produkte bei den VerbraucherInnen ankommen.
www.sanlucar.com
Die xalution group GmbH implementiert erfolgreich Branchenlösungen für Microsoft Dynamics 365 für Unternehmen in der Sport- und Modebranche, sowie im Public- und Health Sektor. Unser internationales Team mit rund 100 Beratern, Entwicklern und Datenbankspezialisten kann unsere Leistungen in mehr als 10 Sprachen erbringen. Als zertifizierter Microsoft Gold Partner bieten wir unseren Kunden das gesamte leistungsfähige Microsoft-Produktportfolio und die damit verbundenen Dienstleistungen. Zum Kern unserer Leistungen gehören die Optimierung von Geschäftsprozessen, der möglichst effiziente Einsatz von Unternehmenssoftware und Digitalisierungsprojekten. Mit langjähriger Erfahrung in internationalen Projekten mit komplexen organisatorischen Herausforderungen bieten wir unseren Kunden stabile und zuverlässige Lösungen.
www.xalution.com





