Hamburg, 30. April 2025 - Am 2. September 2025 laden die hey contact heroes zum exklusiven E-Commerce Round Table 2025 in die Hamburger HafenCity ein. Unter dem Leitgedanken "Vom Warenkorb zur Wertschöpfung - Strategien, die wirken" kommen Entscheidungsträgerinnen und -träger aus dem digitalen Handel für einen intensiven Austausch auf Augenhöhe zusammen.

Die Teilnahme an diesem hochkarätigen Format ist auf 30 Gäste begrenzt. Die Veranstaltung überzeugt durch kompakte Impulsvorträge, praxisnahe Einblicke und direkte Gespräche mit Expertinnen und Experten der Branche. Sieben angesehene Speaker geben in kurzer und konzentrierter Form Einblicke in ihre Erfahrungen und Erfolgsrezepte - unter anderem zu den Themen Customer Experience, Conversion-Optimierung, Künstliche Intelligenz im Kundenservice sowie nachhaltige Kundenbindung.

Im Fokus stehen keine theoretischen Konzepte, sondern greifbare Erfolgsansätze: Was funktioniert wirklich? Was nicht? Und was bringt die Zukunft? Die Teilnehmenden profitieren vom offenen Dialog in kleinem Kreis und nehmen konkrete Ideen mit, die sich direkt in ihre eigene E-Commerce-Strategie integrieren lassen.

Anmeldungen sind ab sofort per E-Mail an [email protected] möglich und bis zum 29.08.2025 kostenfrei. Aufgrund der limitierten Teilnehmerzahl wird eine frühzeitige Anmeldung empfohlen.

Über hey contact heroes
Die hey contact heroes GmbH mit Sitz in der Hamburger HafenCity ist einer der
innovativsten BPO-Dienstleister für digitalen Kundenservice in Europa. Mit über 550
Mitarbeitenden in 17 Ländern unterstützt das Unternehmen Auftraggeber aus Wirtschaft,
Industrie & Handel dabei, ihre Kundenerlebnisse durch smarte Prozesse, hybride Lösungen
und empathischen Service nachhaltig zu verbessern. Ob klassisches Contact Center,
Omnichannel-Kommunikation oder KI-basierte Kundeninteraktion - hey contact heroes steht
für messbare Ergebnisse, hohe Qualität und maximale Kundenorientierung.


Pressekontakt:
hey contact heroes GmbH
Am Kaiserkai 45
20457 Hamburg

Josephine Engelmann
Assistenz der Geschäftsführung
E-Mail: [email protected]