Servicestudie Immobilienmakler: Gute persönliche Beratung, Makler bei Besichtigungen aber nicht kompetent genug - Service nur befriedigend

02.12.2

Deutsches Institut für Service-Qualität: Hamburg (ots) - Kunden werden in Maklerbüros insgesamt gut beraten, aber bei Objektbesichtigungen präsentieren sich die Mitarbeiter zu häufig mit mangelnden Kenntnissen. Dies ergab eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für ...

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