Roth Bau GmbH, Germersheim: Effektive Qualitätssicherung sichert Kundenzufriedenheit auf hohem Niveau

Die Roth Bau GmbH aus Germersheim ist seit Jahrzehnten ein kompetenter und zuverlässiger Bau-Partner für Bauherren mit unterschiedlichsten Ansprüchen und Herausforderungen, wie die Erfahrungen befragter Bauherren belegen.

Das Team des Familien-Unternehmens plant und baut vornehmlich individuelle Einfamilienhäuser als Unikate auf hohem Architektur-, Qualitäts- und Ausstattungsniveau.

Ob Massivhaus auf kundeneigenem Grundstück in Neustadt an der Weinstraße, Landau in der Pfalz, Philippsburg, Gommersheim, Harthausen, Edenkoben, Waghäusel, Speyer, Bruchsal, Bad Bergzabern, Karlsruhe, Bad Dürkheim, Hassloch, Frankenthal, Worms oder Hockenheim: Das Leistungspaket des BAUMEISTER-HAUS PARTNERS Roth Bau GmbH umfasst die schlüsselfertige Komplettleistung.

Dabei legt das Unternehmen schon immer besonderen Wert auf die Zufriedenheit seiner Bauherren. Dass diese ein besonderes Qualitätsmerkmal sind, zeigen die guten Erfahrungen und Bewertungen mit der Roth Bau GmbH, was jetzt durch schriftliche Befragung der Bauherren vom ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH aus Meerbusch bestätigt wurde.

Das Institut ermittelte für den Übergabezeitraum 01/2015 bis 01/2017 eine 93%-ige Bauherren-Zufriedenheit bei einer Empfehlungsbereitschaft der befragten Bauherren von 100%.

Dazu führten folgende Bewertungen nach Schulnoten-Prinzip: 1,8 für die Beratung, 1,7 für Architektur und Planung, 1,7 für die Bauleitung, auch die Fachhandwerker wurden im Durchschnitt mit der Note 1,7 bewertet.

Trotz einer sehr hohen Änderungsbereitschaft bis in die Bauphase hinein (1,3) bestätigen 91% der Bauherren der Roth Bau GmbH Budgetsicherheit in Form der Einhaltung vereinbarter Baukosten.

92% der Bauherren bestätigen die Erfüllung ihrer Wünsche und Anforderungen, 84% die Einhaltung der geplanten Zeiträume. Besonders gelobt wurde mit der Note 1,2 die ständige Erreichbarkeit aller Beteiligten.

Alle Bauherren, so das Fazit, würden ohne Ausnahme erneut mit Roth Baumeister-Haus bauen.

"Solche Zufriedenheits- und Empfehlungsquoten sind nur zu erreichen, wenn alle Abläufe im Unternehmen professionell und gewissenhaft aufeinander abgestimmt sind. Außerdem muss die Kommunikation mit den Bauherren nahezu perfekt organisiert sein, sonst ist eine so bemerkenswert hohe Anzahl an Referenzen nicht zu bekommen", kommentiert Theo van der Burgt, Geschäftsführer des ifb Institutes, die Erfahrungen der Bauherren mit der Roth Bau GmbH.

Nun wechselt der BAUMEISTER HAUS PARTNER in den permanenten Prüfungsprozess der Bauherren-Zufriedenheit, womit die Geschäftsführung noch einen Schritt weitergeht, als dies die meisten Marktbegleiter tun bzw. tun können.

Als erstes Unternehmen der Region lässt die Roth Bau GmbH die Erfahrungen und die Zufriedenheit der Bauherren unmittelbar nach der Abnahme vom ifb Institut feststellen. Der aktuelle Stand wird zeitnah im Qualitätsmanagement-System des Unternehmens und des Instituts eingepflegt.

Ulrich Roth, Inhaber und Geschäftsführer des Unternehmens: "Auf der Baustelle kommt es vor, dass nicht alles glatt geht. Für unser Team sind solche, aktuellen Bauherren-Erfahrungen deshalb eine ideale Ergänzung unserer internen Qualitätssicherung. Unser Anspruch war und ist, dass wir am Ende unsere Bauherrinnen und Bauherren mit Qualität und Service begeistern! Schließlich wollen wir auch in Zukunft zu den erfolgreichen Unternehmen im Haus- und Wohnungsbau gehören, da gehört für uns Qualitätssicherung und eine entsprechende Transparenz dazu"!

"Mit der laufenden Prüfung der Bauherrenzufriedenheit zeigen wir, dass hohe Service-Standards bei der Roth Bau GmbH zur kontinuierlichen Leistung gehören, die jeder Bauherr in gleicher Qualität von uns erwarten kann", ergänzt Philipp Roth, ebenfalls Inhaber und Geschäftsführer des Unternehmens, "und dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und unsere Stammhandwerker gute Arbeit leisten, hat die Komplettbefragung unserer Bauherren gezeigt. Das bedeutet allerdings nicht, dass wir uns zurücklehnen können, denn es gibt immer etwas zu verbessern".

Van der Burgt: "Die permanente Prüfung der Bauherren-Zufriedenheit ist das größtmögliche Sicherheitsplus, das im privaten Haus- und Wohnungsbau zu haben ist. Wir wollen angehenden Bauherren, ob Selbstnutzer oder Investoren, mit Transparenz das Leben leichter machen und fördern Qualitätsleistungen, wo wir können. Die Zulassungsvoraussetzungen für die von uns eigens für Bauqualität entwickelte Plattform BAUHERREN-PORTAL sind für jeden Anbieter Herausforderung und

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Aufgenommen am: 15.07.2017 17:00:02
Kontakt:Presseabteilung BHR Bauherrenreport GmbH Herr Ferdinand Mosch Gereonstraße 12 40667 Meerbusch fon ..: 02132 9950453 web ..: http://www.bauherren-portal.com email : pr-redaktion@bauherrenreport.de
Firmenporträt:Die Qualitätsgemeinschaft zwischen der BAUHERRENreport GmbH und dem ifb Institut für Bauherrenbefragungen beschäftigt sich mit repräsentativen Bauherren-Bewertungen aus schriftlich-verbindlichen Befragungen und den daraus abzuleitenden Handlungsempfehlungen für Bauinteressenten. Partner der Qualitätsgemeinschaft sind geprüfte, regionale Spitzenanbieter aus dem Haus- und Wohnungsbau, deren Bauherrenzufriedenheit überdurchschnittlich hoch ist. Die Ergebnisse der Befragungen werden nach der Auswertung zertifiziert und ab einer Zufriedenheitsquote von 80% beurkundet. Dann verleiht das ifb Institut auch das geschützte Güte- und Vertrauenssiegel "Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit". Die substanziellen Inhalte des Konzeptes sind einzigartig: Die Ergebnisse fließen in eine umfassende PR-Kampagne und ein professionelles Empfehlungsmarketing ein und werden u.a. im Netz und in Profi- und PR-Portalen verbreitet, damit möglichst viele Interessenten von der Spitzenqualität der untersuchten Partner erfahren. Die Zielsetzung: "Spitzenanbieter im Haus- und Wohnungsbau müssen über Bauherren-Bewertungen klar erkennbar von der breiten Masse aller anderen Anbieter getrennt und wesentlich auffälliger herausgestellt und hervorgehoben werden!" Die Ergebnisse der Haus- und Wohnungsbauer werden auf der Bauinteressenten-Plattform, dem Bauherren-Portal, veröffentlicht. Hausbauerfahrungen und Bauherrenbewertungen geprüfter Bauunternehmen sind für jeden zugängig, Downloads stehen kostenlos bereit. Authentische, verständliche Bewertungen der Bauherren zu ihrer Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft generieren die beabsichtigte Sogwirkung auf Bauinteressenten, denn diese sollen sich schließlich für einen der besten Anbieter in ihrer Region entscheiden! Vorteile für Bauinteressenten: Die Bauherren-Bewertungen im Bauherren-Portal geben zusätzliche Orientierung und ein wichtiges Sicherheitsplus: Die in dieser Qualität aufgearbeiteten Empfehlungen von Ex-Bauherren zu ausgesuchten Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen helfen Bauinteressenten, ihre Entscheidung durch belegbare Fakten abzusichern. Die Tiefe an Qualität bekommen sie an keiner anderen Stelle, auch nicht im Netz! Vorteile für Partner-Unternehmen: Neben anderen Nutzenaspekten haben sie Vorteile in der Außendarstellung ihrer Qualitätspositionierung und damit in der Imagedarstellung innerhalb ihres relevanten Marktes. Die Auslobung ihrer geprüften Bauherren-Zufriedenheit lässt den Eingang an qualifizierten Empfehlungsanfragen und Aufträgen ansteigen. Teure, meist nicht messbare Image-Werbung kann sofort eingespart werden. Betriebswirtschaftlich rechnet sich der geringe Aufwand in kürzester Zeit: Ein Konzept, bei dem alle Beteiligten gewinnen! "Sie können diese Pressemitteilung - auch in geänderter oder gekürzter Form - mit Quelllink auf unsere Homepage auf Ihrer Webseite kostenlos verwenden."

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